Gigantul online Amazon a fost obligat să plătească o sumă uriașă de 25 de milioane de dolari pentru a rezolva acuzațiile privind încălcarea vieții private a copiilor prin intermediul asistentului vocal Alexa.
Divizia Ring a companiei, specializată în sisteme inteligente de securitate pentru locuințele oamenilor, va plăti, de asemenea, despăgubiri în valoare de milioane, conform informațiilor furnizate de BBC.
Compania Amazon a fost de acord să achite suma de 25 de milioane de dolari Comisiei Federale de Comerț (FTC), după ce a fost acuzată că nu a șters înregistrările vocale ale utilizatorilor la cererea părinților.
Potrivit reclamației care a dus la declanșarea unei anchete, Amazon a furnizat utilizatorilor, inclusiv părinților, asigurări repetate și prompte că pot șterge înregistrările vocale colectate de sistem.
Cu toate acestea, compania nu a respectat aceste promisiuni, păstrând datele și utilizându-le ilegal pentru a contribui la îmbunătățirea algoritmului Alexa, a declarat Samuel Levine, directorul Biroului pentru Protecția Consumatorilor din FTC.
El a adăugat că compania „a sacrificat confidențialitatea în favoarea profitului”.
Total Survey Advertisement
La fel ca în cazul Amazon, divizia Ring, achiziționată de companie în 2018, a permis „angajaților și subcontractorilor” să aibă acces la înregistrări ale spațiilor private ale clienților.
Astfel, aceștia au putut vizualiza și descărca „date video sensibile ale clienților în scopuri personale”, a subliniat organizația.
Potrivit reclamației, un angajat a avut acces la mii de înregistrări video ale utilizatoarelor camerelor Ring, supraveghind spații intime din casele acestora, cum ar fi băile sau dormitoarele.
Ring va plăti o despăgubire în valoare de 5,8 milioane de dolari.
Deși Amazon a respins acuzațiile, compania va achita despăgubirile și s-a angajat să îmbunătățească sistemele sale de securitate pentru a proteja interesele și confidențialitatea clienților săi.
Această decizie vine în contextul creșterii îngrijorărilor cu privire la protecția datelor personale și respectarea vieții private în era digitală.
În ultimii ani, numeroase companii de tehnologie au fost supuse unor investigații stricte și sancțiuni financiare în legătură cu practicile lor privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor.
Această decizie ar putea avea un impact semnificativ asupra modului în care companiile gestionează și protejează informațiile personale în viitor.
